2026 年 7 月 31 日現在、My Esri の [ケースのリクエスト] よりお問い合わせフォームが表示されない現象が発生しており、現在確認中です。
弊社サポート宛てにお問い合わせをされたいお客様は、恐れ入りますが My Esri の [?] メニュー → [カスタマーサービスに問い合わせる] からお問い合わせをお送りいただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。進展があり次第、本お知らせを更新いたします。

■2026 年 8 月 3 日 9:30 追記
米国Esri社での復旧作業により、本問題が解決していることを確認いたしました。この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。