My Esri：Esri アカウントを削除したいです
概要 Esri アカウントの削除については、アカウントの状態毎に必要な作業が異なります。 ArcGIS Online 組織サイトと共通のアカウントの場合 My …
My Esri
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My Esri の組織情報を変更・修正したい
説明 My Esri の [組織の詳細] 情報は、お客様ご自身で変更できません。 組織情報（組織名、部署名、住所等）の変更を希望される場合は「Esri 製品ユー…
お問い合わせ（ケース）をクローズしたが、再開・追加で質問したい
説明 My Esri からのお問い合わせは、1 つのご質問につき「1 ケース」として取り扱われます。追加のご質問内容が以前と異なる場合は、新規ケースとしてお問い…
チュートリアルはどこですか？
概要 初めて製品を利用するユーザー向けの学習用コンテンツやチュートリアルをご紹介します。 ArcGIS リソース集 対応言語: 日本語 ArcGIS リソース集…
Esri へのフィードバック
概要 通常のお問い合わせは ESRIジャパンにて承っていますが、Esri アカウントをお持ちの場合、開発元である米国Esri社へのフィードバックや、追加してほし…
My Esri にサインインしたが表示されないメニューやボタンがある
概要 Esri アカウント ( My Esri のアカウントや ArcGIS Online のアカウント) で My Esri にサインインしても、利用したいメ…
My Esri：招待メールを受領したが組織へ接続できない
概要 My Esri 管理者に招待されたユーザーが組織へ接続できないことがあります。 My Esri 組織に接続しているか確認の上で、My Esri 組織に未接…
「ESRI顧客ID」、「ライセンス顧客ID」、「サブスクリプションID」は何を指しますか？
概要 ArcGIS 製品をご契約いただく際、識別のためにいくつかの ID が付与されます。 これらの ID は、製品（ArcGIS Pro や ArcGIS O…
My Esri が日本語表記になりません
説明 次の方法で、言語設定を行うことができます。 お問い合わせフォームが英語で表示された場合、右上の地球マークをクリック → [言語を選択してください] → […
My Esri: 技術的なお問い合わせの流れやポイントを知りたい
My Esri から Esri 製品に関する技術的なお問い合わせを行う手順と、お問い合わせをスムーズに行うためのポイントについてご案内します。 目次 お問い合わ…