モバイル マップ パッケージのマップを表示した際に、ズームアウト/ズームインできない場合の対処方法
概要ArcGIS Maps SDKs for Native Apps でモバイル マップ パッケージのマップを表示した際に、ArcGIS Pro で操…
ナレッジ
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Windows ログイン ユーザー名に日本語が含まれる場合、データ ブラウザー内の変数カテゴリやサマリー レポートのテンプレートが表示されない。(ArcGIS Business Analyst Pro 3.5 以前)
概要 Windows のログイン ユーザー名に日本語文字が含まれている場合、データ ブラウザ―内の変数カテゴリ一覧やサマリー レポート ツールのテンプレートが表…
ArcGIS Pro 3.2 で登場した 64 ビット オブジェクト ID について
概要 ArcGIS Pro 3.2 から、ジオデータベースにおいて 64 ビットのオブジェクト ID がサポートされるようになりましたが、64 ビットのオブジェ…
Mobile Worker 同士が位置情報を確認できるようにしたい
概要 組織で Mobile Worker ユーザー タイプを 1 つ以上、あるいは Location Sharing ユーザー タイプ エクステンションを保有し…
ArcGIS Pro 3.2 以降でシェープファイルを編集できない
概要 ArcGIS Pro 3.2 以降のバージョンでシェープファイルの編集を行うには、座標系が定義されている必要があります。 座標系が未定義の場合は [フィー…
ArcGIS Maps SDK for JavaScript : デフォルトの環境設定
概要ArcGIS Maps SDK for JavaScript には、開発者が明示的にコーディングすることにより変更可能なデフォルトの動作設定がいくつかありま…
Experience Builder: 複数のマップを切り替えて表示したい
概要 Experience Builder では複数の Web マップや Web アプリケーションを、ナビゲーションを使って切り替えて表示することができます。&…
国内サポート サービスの対象製品を知りたい
説明 国内サポート サービス対象製品は国内サポートの対象製品の表をご確認ください。 ※表の右上の検索ボックスに、製品名やエクステンション名を入力しますと、絞り込…
お問い合わせ時に添付したファイルを My Esri から確認できますか
説明 My Esri の [ケースのリクエスト] からお問い合わせの際に、状況を説明するためにファイルを添付することができます。 この際に、お客様側で添付された…
My Esri の組織情報を変更・修正したい
説明 My Esri の [組織の詳細] 情報は、お客様ご自身で変更できません。 組織情報（組織名、部署名、住所等）の変更を希望される場合は「Esri 製品ユー…
ArcGIS Pro 3.2 で登場したフィールド タイプについて
概要 ArcGIS Pro 3.2 から、以下のフィールドが新たに追加されましたが、これらのフィールドは ArcMap およびバージョン 3.1 以前の Arc…
ArcGIS Pro 3.2 以降でスクリプト ツールが開けない
概要 ArcGIS Pro 3.2 以降にアップグレードすると、これまで使用していたスクリプト ツールが開けなくなることがあります。※ スクリプト ツ…
お問い合わせ（ケース）の重要度や優先度をあげることはできますか？
説明 Q＆A サポートではお客様からいただくお問い合わせを順番に対応させていただいております。そのため、サポートにおけるご質問への回答期日や回答時間をご指定いた…
お問い合わせ（ケース）をクローズしたが、再開・追加で質問したい
説明 My Esri からのお問い合わせは、1 つのご質問につき「1 ケース」として取り扱われます。追加のご質問内容が以前と異なる場合は、新規ケースとしてお問い…
ArcGIS Maps SDK for .NET（旧：ArcGIS Runtime SDK for .NET） : Shift_JIS のシェープファイルはサポートしますか？
回答 Windows OS で実行されるアプリケーションでのみ、文字コード「Shift_JIS」のシェープファイルがサポートされています。 Windows 以外…
ArcGIS Maps SDK for .NET（旧：ArcGIS Runtime SDK for .NET） : 位置情報が付いていない画像データをマップに表示する方法
概要 ArcGIS Maps SDK for .NET における、 位置情報が付いていない画像データ（Tiff ファイル; *.tif）をマップに表示する方法に…
ArcGIS Maps SDK for .NET（旧：ArcGIS Runtime SDK for .NET） : 背景地図やフィーチャの色を変える方法
概要 ArcGIS Maps SDK for .NET における、 背景地図やフィーチャの色を変える方法についてご紹介いたします。 方法 方法１：ベクター形式の…
ArcGIS Data Store の出力するログ ファイルの仕様
概要 ArcGIS Data Store はシステムの動作を記録するために、いくつかのログを記録します。この FAQ では ArcGIS Data Store …
Portal for ArcGIS Enterprise Sites Security Patch 適用について
概要Windows 版の ArcGIS Enterprise に対し、Portal for ArcGIS Enterprise Sites Security P…
Portal for ArcGIS Validation and Repair Tool について
概要米国 Esri 社は、Portal for ArcGIS Enterprise Sites Security Patch に内在していた重大な問題への対処と…